为帮助心理健康工作人员系统掌握谈心谈话技巧，提升倾听共情、情绪处理和问题解决等能力，增强谈心谈话的针对性与有效性，学生教育处于11月25日举办心理健康工作人员谈心谈话能力提升培训。本次培训由学生教育处付东梅处长主持，邀请北京交通大学应用心理研究所所长田宝伟老师主讲，各研究室心理辅导员、心理联络员共计50余人参加。

培训伊始，付东梅处长在致辞中强调学生心理健康是研究所学生教育管理的重要组成部分，当前研究生心理健康问题呈现复杂化、多样化趋势，心理辅导员和心理联络员作为与学生联系最紧密的 “心灵守护者”，能否运用科学的谈心谈话技术及时发现问题、有效疏导情绪，直接关系到学生的健康成长和研究所的和谐稳定。希望参训老师通过此次培训，能够掌握谈心谈话的核心技术，补齐短板，提升应对复杂心理问题的能力，成为更具专业性、更值得学生信赖的心理支持力量。

本次培训聚焦辅导员谈心谈话核心技术，围绕“建立关系联盟”、“专注与倾听”、“复述技术”、“探问技术”、“共情技术”、“情绪处理技术”、“问题解决”、“总结技术”八个模块展开，田宝伟结合自身高校心理健康教育与咨询实践经验，进行了系统且生动的讲解。田宝伟指出，谈心谈话从建立良好、正向的关系开始，使用倾听、复述、探问和共情技术去探索和澄清学生的问题，使用情绪处理技术处理学生的内心感受，使用问题解决7步法帮助学生制定解决方案，最后通过总结与整合帮助学生理清逻辑，促进领悟和行动。

参训人员纷纷表示，此次培训内容干货满满，实用性极强，为日常心理健康工作提供了方法指引。一位心理辅导员表示：“之前和学生谈心谈话时，不知道如何有效引导，田老师讲解的专注倾听和共情技巧，让我受益匪浅。”

本次培训的成功举办，进一步落实了关于心理健康教育工作要求的具体举措，完善了研究所心理健康教育体系；有效补齐心理健康工作人员在谈心谈话专业技术上的短板，提升了工作队伍的专业素养。接下来，学生教育处将持续开展心理健康工作人员专题培训和交流活动，不断提升心理健康工作人员工作能力和技术水平，为构建和谐稳定的研究所环境奠定坚实基础。